最近几年，在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好，但由于自身的战略举措，OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段，这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告，OTA酒店预订量预计在2014年增长15%，连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%，这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归，扭转了对供应商有利的近期转变，把收入损失转化为航空公司直接预订，”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场，搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势，推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中， OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年，手机将占据近四分之一的OTA酒店预订，占据11%的酒店网站预订。
- 酒店评论
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不诚信的，骗人的，第一次来携程定酒店，搞到去旅游都没心情了，在16号定了维也纳酒店，是包含早餐和两张大侠谷门票的，刚定完，就来电，这笔订单是不包含早餐的（礼包里面是写着送早餐的），呵呵，行程就没有打算在酒店吃早餐的，那就算了，然后我问那两张大侠谷门票的二维码什么时候给我发过来，携程说是晚上会发，到17号早上说会在当天发给我，下午又说下午六点前给我发门票二维码，过了六点又说晚上12点前给我发(呵呵，期间电话投诉过多次，浪费口舌)，到18号早上八点，我已经来到大梅沙了，门票还是没给我发过来，途中又投诉过N次了，客服也说无能为力了，也不给我退款，这简直是霸王条款，欺人太甚，都已经来到酒店门口了，就想想早点入住酒店，门票就算了，自己再买吧，***，明明定的是高级大床房，而酒店却说只有精品房，最后一间，不住就没有了，钱也不会退，，，，呵呵呵呵，我也无力吐槽了，房间卫生太差，一股发霉味，整晚都睡不好。。。。这就是携程，钱到他手上就任由宰割，想退钱？休想，更可笑的是携程的客服都是废的，。。。。包含的早餐门票，酒店的房型都没有兑现，而且不能退款，客服只会说不好意思，只能这样了。。。呵呵，今晚才有空评论下，明天还会打电话去消委会投诉
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环境好.安净卫生舒追.离海滩很近.服务态度.
会员4056：好评
离大梅沙，华侨城近，房间卫生良好，交通方便。